Nuevo reconocimiento de ACI a Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito. ¿Con qué motivo?

Nuevo reconocimiento de ACI a Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito.

Quiport

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito recibió la Acreditación Nivel 2 en Accesibilidad otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés), convirtiéndose en la primera terminal aérea de Ecuador y en uno de las cuatro de Latinoamérica y el Caribe en alcanzar esta distinción.

¿Qué implica acreditación obtenida por Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre?

El Nivel 2 de la Acreditación de Accesibilidad de ACI reconoce a los aeropuertos que han pasado del diagnóstico a la acción, al contar con un plan de accesibilidad formal, un marco de gobernanza, formación continua del personal y la aplicación de principios de diseño universal y accesibilidad digital.

El objetivo es mejorar la experiencia de los pasajeros con discapacidad a lo largo de todo su recorrido en el aeropuerto, bajo un principio de turismo accesible. Este reconocimiento es el resultado de un proceso progresivo de mejora.

En 2024, el aeropuerto obtuvo el Nivel 1, enfocado en el mapeo e identificación de brechas. El avance al Nivel 2, alcanzado en 2026, refleja la implementación de acciones reales y medibles orientadas a optimizar la experiencia del pasajero desde una visión integral.

Acciones relevantes en favor del turismo accesible

En este marco, el Aeropuerto Mariscal Sucre implementó el programa Hidden Disabilities Sunflower, capacitó a cerca de 800 colaboradores de las empresas e instituciones de la comunidad aeroportuaria que trabajan directamente con el pasajero, fortaleció sus guías operativas de atención inclusiva y aplicó criterios de accesibilidad en la expansión del terminal de pasajeros. (Aeropuerto de Quito: mayor accesibilidad para personas con discapacidades no visibles)

Con respecto a esta última área, Luis Galárraga, gerente de Comunicación y Prensa de Quiport —empresa concesionaria del aeropuerto de Quito— explicó que se ha adaptado la altura de los mostradores de chequeo y ascensores, además de que se ha colocado señalización Braille en los baños.

Otra de las acciones relevantes que ACI ha considerado para la calificación al Nivel 2 es que el sitio web del aeropuerto de Quito ha incorporado estándares internacionales de accesibilidad. Por ejemplo, ahora cuenta con una herramienta de audio para facilitar el acceso a pasajeros con discapacidad visual.

"Este reconocimiento reafirma el compromiso del aeropuerto con una operación más inclusiva, alineada con estándares internacionales y con las necesidades reales de sus usuarios", expresó Ramón Miró, presidente y director general de Quiport.