Universal de Viajes cerró una de sus temporadas de verano más exitosas al comercializar la totalidad de su programa insignia Enjoy Orlando, que registró una demanda superior a la inicialmente prevista. Este producto se sumó a otros programas impulsados por Universal de Viajes para ese periodo.
Cecilia Paredes, gerente general de Universal de Viajes, destacó verano 2026 exitoso para la mayorista.
En pocas palabras
- Universal de Viajes: Exitosa temporada de verano con 100% de ocupación en su programa Enjoy Orlando.
- Estrategia 2026: Ampliación del portafolio internacional con destinos en Sudamérica, Turquía, Dubái y Egipto.
- Claves del éxito: Planificación anticipada, precios competitivos, servicios de calidad y fuerte relación con agencias de viajes.
“Enjoy Orlando volvió a consolidarse como uno de los favoritos del mercado ecuatoriano, alcanzando el 100% de ocupación e incluso obligando a ampliar la disponibilidad para atender parte de las solicitudes recibidas por las agencias”, señaló Cecilia Paredes, gerente general de Universal de Viajes.
Las próximas salidas están previstas para finales de este año, manteniendo el mismo concepto operativo que ha permitido posicionarlo dentro del mercado.
Venta total de bloqueos para el verano: ¿Cuál fue la estrategia de Universal de Viajes?
Los resultados positivos de Universal de Viajes durante la temporada de verano de 2026 también se reflejaron en la venta total del resto de bloqueos planificados para este período.
Esto contrasta con otras compañías que experimentaron una contracción de sus ventas, luego de que la demanda se concentrara principalmente en la Copa Mundial de Fútbol 2026.
La empresa atribuye estos resultados a una planificación anticipada de cada operación, analizando con tiempo los destinos, condiciones comerciales, demanda del mercado y plazos adecuados para la comercialización de cada programa.
"La estrategia no consiste únicamente en colocar cupos, sino en desarrollar productos con una propuesta clara que las agencias puedan vender con confianza", explicó.
Además, la combinación de precios competitivos, selección de servicios, disponibilidad y acompañamiento comercial permanente también impulsaron las ventas, de acuerdo a la mayorista.
Buenos resultados se replicaron en Copa Mundial de Fútbol 2026
Como parte de su oferta diversificada, Universal de Viajes también promovió un programa especial enfocado en el Mundial de Fútbol, específicamente en el partido entre Alemania y Ecuador, cuyos cupos también fueron comercializados en su totalidad.
La mayorista considera que el éxito de esta operación no se limitó al nivel de ventas, sino a la propuesta integral ofrecida a los pasajeros.
El paquete incluyó una cuidadosa selección de alojamiento, coordinación logística, asesoramiento sobre entradas para los partidos de la primera fase y acompañamiento permanente tanto para las agencias como para los viajeros.
"En acontecimientos de esta magnitud, el cliente no busca solamente comprar un paquete; busca seguridad, información, respaldo y una empresa que responda", indicó Paredes.
Universal de Viajes: programas para el resto del año
De cara al segundo semestre de 2026, la mayorista continuará ampliando su portafolio internacional con una estrategia basada en la diversificación.
Entre las prioridades figuran los programas hacia distintos destinos de Sudamérica, productos hacia destinos exóticos como Turquía, Dubái y Egipto y experiencias de invierno, entre ellas programas para observar las auroras boreales, visitar Laponia y recorrer mercados nórdicos.
La empresa también continuará fortaleciendo su oferta hacia México y otros destinos internacionales, con el objetivo de consolidarse como una mayorista con cobertura global.
Asimismo, Universal de Viajes confirmó que continuará fortaleciendo tres líneas de negocio consideradas estratégicas para su crecimiento —MICE, turismo de lujo y bodas de destino—, con experiencias diseñadas a medida. (Abreu llega a Ecuador para impulsar turismo de lujo con Universal de Viajes)
La mayorista asegura que, en estos tres segmentos, su estrategia no se centra en competir por precio, sino en diferenciarse mediante el servicio, creatividad, personalización y respaldo operativo.
Mayorista reitera claves de su estrategia
Finalmente, Universal de Viajes reiteró que uno de sus principales logros ha sido consolidar una relación de confianza con las agencias de viajes, elemento que considera la base de su crecimiento.
"Cada pasajero que una agencia pone en nuestras manos representa también su prestigio y la relación con su propio cliente. Por eso asumimos cada operación con una enorme responsabilidad", destacó la empresa.
De esta manera, la mayorista continuará incorporando nuevos destinos y experiencias, manteniendo como ejes de su estrategia a la innovación, calidad, respaldo y confianza, con el objetivo de seguir fortaleciendo las relaciones comerciales de largo plazo con las agencias de viajes del país.
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