Durante los más recientes Ladevi Workshop en Quito y Guayaquil, la asistencia al viajero United Travel Assist destacó el lanzamiento en 2026 de su plataforma de autogestión, que permite cotizar, realizar y controlar las emisiones en tiempo real, marcando un hito en el sector.
Equipo de la asistencia al viajero United Travel Assist, encabezado por su director comercial en Latam Jairo Neacato (centro), en los Ladevi Workshop.
La herramienta permite acceder a precios mucho más competitivos y atractivos, lo que se complementa estratégicamente con soporte personalizado a través de visitas comerciales de los ejecutivos de la compañía, manifestó Jairo Neacato, director comercial en Latinoamérica de United Travel Assist.
Por otro lado, la app para el cliente final permite acceder a consultas con médicos generales y especialistas de manera inmediata, directamente desde su dispositivo móvil, y en cualquier parte del mundo. (United Travel Assist: innovaciones tecnológicas y beneficios)
Asistencia al viajero: preferencias de producto
Con respecto a las preferencias del mercado ecuatoriano, la asistencia al viajero asegura que este se decanta cada vez menos por coberturas básicas, buscando más bien productos con soluciones integrales.
Además, es cada vez mayor la demanda de productos estructurados para el mercado corporativo, por parte de grandes brókers, empresas privadas e instituciones del Estado.
Calidad en respaldo operativo y soporte
Al tratarse de una multinacional, United Travel Assist recalcó que cuenta con una infraestructura, respaldo operativo y capacidad de respuesta mucho más eficientes, bajo la solidez de la matriz en Ecuador.
“No somos una empresa local más; somos la opción número uno del mercado, gracias a que brindamos el mejor servicio sostenido por una infraestructura inigualable”, manifestó Neacato.
“Nuestro compromiso es seguir dotando a nuestros canales de distribución de las mejores herramientas tecnológicas del mundo y asegurar que cada pasajero viaje con el respaldo operativo de una verdadera potencia multinacional”, agregó.
Opinión de Ladevi Workshop
En cuanto a los Ladevi Workshop, Neacato los considera espacios por excelencia para el encadenamiento comercial de la industria del turismo.
“Para nosotros es fundamental mantener una presencia activa e histórica en estos eventos, ya que representan una plataforma ideal para presentar nuestras innovaciones tecnológicas, fortalecer el relacionamiento cara a cara con nuestros aliados estratégicos y seguir consolidando nuestro liderazgo en el sector”, manifestó.
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