ProAgent, empresa Travel Tech especializada en soluciones tecnológicas para agencias, participó por primera vez en los Ladevi Workshop de Guayaquil y Quito, encuentros que aprovechó para presentar oficialmente su plataforma de reservas en Ecuador y dar a conocer las herramientas que ofrece para facilitar la comercialización de productos turísticos. (ProAgent: de una idea creada por IA a una reserva real)
Parte del equipo de ProAgent en el Ladevi Workshop Quito, conformado por Aniela Fon, Johnny Ayrton Espejo, Lizeth Martínez, Nicolás Ocaña, Jorge Balada e Irisday Ramírez.
En pocas palabras
- ProAgent: Lanzó su plataforma de IA para agencias de viajes en Ecuador, ofreciendo búsqueda, reserva y personalización.
- Funcionalidades destacadas: Incluye búsqueda y reserva de vuelos en minutos, y creación de paquetes personalizados.
- Interés del mercado ecuatoriano: Los agentes mostraron gran interés en Galápagos y en losboletos y paquetes a Europa.
ProAgent compartió ventajas de su plataforma con agentes de viajes
Johnny Ayrton Espejo, integrante del equipo de tecnología de ProAgent, explicó que la compañía busca ampliar el alcance de su plataforma en Latinoamérica, poniendo a disposición de los agentes de viajes un ecosistema que integra diferentes servicios y herramientas respaldadas por inteligencia artificial.
La tecnología fue desarrollada en Estados Unidos, mercado donde la plataforma lleva aproximadamente un año operando. Su presentación en los Ladevi Workshop marcó el inicio de su lanzamiento en Ecuador.
De acuerdo con Espejo, uno de los principales atributos de ProAgent es la integración de múltiples herramientas en un mismo entorno digital, lo que permite a los agentes de viajes gestionar diferentes operaciones sin necesidad de recurrir a plataformas externas.
Principales funcionalidades de ProAgent
La solución tecnológica de ProAgent está diseñada para agilizar los procesos de búsqueda, reserva y confirmación de productos turísticos, así como para facilitar la creación de propuestas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Entre sus principales funcionalidades destacan:
- Búsqueda y reserva de vuelos: herramientas que permiten consultar opciones aéreas y realizar reservas, con procesos de confirmación que pueden completarse en aproximadamente siete minutos.
- Creación de paquetes personalizados: posibilidad de configurar propuestas turísticas según los destinos, la duración del viaje y las preferencias de los pasajeros.
- Gestión del margen comercial: funcionalidades que permiten a las agencias mantener el control sobre sus márgenes durante la comercialización de los productos.
- Integración de inteligencia artificial: tecnología que respalda las distintas herramientas y operaciones disponibles dentro del ecosistema digital.
Los productos de mayor interés en Ecuador
Durante los Ladevi Workshop, ProAgent identificó a Galápagos como uno de los destinos que despertaron mayor interés entre los agentes de viajes ecuatorianos, quienes buscan ampliar sus alternativas de comercialización de productos locales.
Otro de los segmentos que concentró la atención fue la comercialización de boletos aéreos, además de los paquetes turísticos a Europa, sobre todo en relación a las opciones de personalización.
Lanzamiento y socialización de planes de suscripción
Como parte de su estrategia de ingreso al mercado ecuatoriano, ProAgent aprovechó su participación en los Ladevi Workshop para explicar el funcionamiento de la plataforma y los planes disponibles, que incluyen una prueba gratuita de 7 días.
Además, la primera participación de ProAgent en los Ladevi Workshop permitió a la compañía establecer contacto directo con profesionales del turismo de Guayaquil y Quito, además de conocer las principales necesidades de ambos mercados.
Espejo valoró positivamente la convocatoria y las oportunidades comerciales generadas durante las dos jornadas, destacando el interés de los agentes de viajes ecuatorianos por las soluciones tecnológicas que permiten optimizar sus operaciones y diversificar su oferta comercial.
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