Palladium Hotel Group, cadena de hoteles all inclusive de 5 estrellas, organizó una capacitación en Quito para un grupo de agencias de viajes, con el apoyo del booker de servicios turísticos Bedagent. La actividad se centró en las propiedades en Punta Cana (República Dominicana), en Playa Bávaro.
Pamela Covarrubias, Regional Sales Manager Andes de Palladium Hotel Group, y Natalie Delgado, ejecutiva comercial Región Sierra de Bedagent.
Igualmente, se destacaron los hoteles en México, localizados en Costa Mujeres y Riviera Maya, así como los de Jamaica.
La sesión estuvo conducida por Pamela Covarrubias, Regional Sales Manager Andes de Palladium Hotel Group, y Natalie Delgado, ejecutiva comercial Región Sierra de Bedagent.
Bedagent y Palladium Hotel Group destacaron hoteles familiares Grand Palladium en Punta Cana
En primer lugar, se promovieron los hoteles Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa y Grand Palladium Palace Resort & Spa. Al estar dirigidos fundamentalmente a un segmento familiar y general, ambos hospedajes se distinguen por brindar servicios para públicos de todas las edades.
Así, con respecto a los menores de edad, se ofrecen espacios de entretenimiento especialmente concebidos para niños de entre 1 y 3 años (Baby Club), 4 a 12 años (Mini Club) y 13 a 17 años (Teens Club).
Igualmente, se encuentran disponibles piscinas familiares y solo para niños y adultos, además de diversas opciones gastronómicas, desde restaurantes de especialidad hasta sports bars.
Cabe destacar que en diciembre de 2025, también está prevista la reapertura en el sector de una tercera propiedad, Grand Palladium Bávaro, que estará dividida en dos categorías.
La primera, Select, cuenta con servicios más premium que los Grand Palladium, como room service 24 horas, gourmet coffee shop, gelatería, pizza stop, mini bar con bebidas premium, kit de bienvenida con albornoz y pantuflas, y servicio de lavandería gratuito.
Mientras que la segunda será la regular de Grand Palladium, con la opción de agregar el servicio Family Selection, que incluye espacios exclusivos dentro del hotel, como villas, recepción, restaurante, piscina y zona en la playa, además de un kit de bienvenida para niños.
TRS, propiedades exclusivas de Palladium Hotel Group
Igualmente, para aquellos que buscan todavía una mayor exclusividad, Palladium Hotel Group también dispone en Punta Cana de TRS Turquesa Hotel, alojamiento solo para adultos.
En este caso, la atención es mucho más personalizada, con un mayordomo que, además de asistir permanentemente las necesidades de los clientes, también brinda recomendaciones de las distintas actividades que se pueden realizar.
Otras prestaciones premium con las que cuenta este hotel son amenidades L’Occitane en las habitaciones, cafetería Nespresso de cápsulas, menú de almohadas, mini bar con licores premium, restaurantes a la carta y zona VIP en la playa con camareros y camas balinesas.
Varias opciones de entretenimiento nocturno
Cabe destacar que los huéspedes de TRS pueden utilizar libremente las instalaciones de los hoteles Grand Palladium ubicados en la zona, al encontrarse todos contiguos.
TRS también se destaca por CHIC Cabaret, cena-show de 7 tiempos durante la cual decenas de artistas -entre cantantes, acróbatas y bailarines- recrean la historia de la música, desde los años 50 hasta la actualidad. El espectáculo cierra con una fiesta que incluye música en vivo y que dura hasta la madrugada.
Es importante mencionar que los huéspedes de Grand Palladium pueden ingresar a CHIC Cabaret pagando un fee y un ingreso que, en total, suman US$ 135.
Covarrubias reiteró que pese a su mayor categoría, TRS cuenta actualmente con tarifas bastante accesibles.
Fiestas temáticas -como de disfraces, fiesta blanca, de los años 80, etc.- y bingos, para familias y adultos, son otras actividades nocturnas de las que disponen tanto Grand Palladium como TRS.
Asimismo, la representante de Palladium Hotels Group recordó que las instalaciones también están habilitadas para la organización de eventos MICE y bodas, al contar con departamentos de Wedding Planning. Todas estas opciones se pueden reservar a través de la plataforma de Bedagent.
Te puede interesar: Ladevi Workshop: Bedagent promovió su plataforma de reservas con varios beneficios para las agencias de viajes
México y Jamaica: otros destinos clave de Palladium Hotel Group
Además de Punta Cana, Palladium Hotel Group hizo hincapié en sus propiedades Grand Palladium Select Costa Mujeres, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres y TRS Coral Hotel, ubicadas en la zona de Costa Mujeres, en el Caribe mexicano, e inauguradas en noviembre de 2024.
Precisamente, la cadena hotelera ha sido una de las primeras en operar en este sector turístico emergente, localizado a unos 30 minutos del aeropuerto de Cancún.
Junto a la ubicación, otro aspecto por el que destacan los hoteles de Palladium de esta zona es el auditorio con una capacidad de mil personas, volviéndolos ideales también para el segmento MICE.
En México, también están disponibles los hoteles Grand Palladium Colonial Resort & Spa; Grand Palladium Select White Sand; Grand Palladium Kantenah Resort & Spa; Familiy Selection at Grand Palladium Kantenah Resort & Spa (ambos Kantenah inaugurados hace un año) y TRS Yucatán Hotel, en Riviera Maya.
En cuanto a Jamaica, la cadena hotelera también dispone de los hoteles Grand Palladium Jamaica Resort & Spa; Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa; y The Signature Level at Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, en la zona de Montego Bay, a 40 minutos del aeropuerto del mismo nombre.
Te puede interesar: Bedagent organizó capacitación sobre Iberostar para agentes de viajes
Palladium Pro: programa de fidelización de Palladium Hotel Group
Covarrubias cerró la sesión invitando a las agencias de viajes a inscribirse a su programa de fidelización Palladium Pro, que permite acumular puntos, ya sea para redimirlos posteriormente con viajes o servicios en los hoteles de la cadena (por medio de la plataforma Palladium Rewards), o en efectivo a través de tarjetas virtuales, para realizar compras en Temu, Amazon y otras plataformas.
Al inscribirse por primera vez, colocando el código PAMELA50, se otorga un puntaje de bienvenida de US$ 50, que entra en vigencia a partir de la primera reserva.
Igualmente, la ejecutiva de Palace Resorts dio a conocer que, hasta el 16 de junio de 2025, todos los hoteles de la cadena cuentan con un descuento del 15%.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de turismo
