HBX Group: el turismo crecerá más que la economía hasta 2035

Los datos de Oxford Economics marcan que entre 2025 y 2035 la actividad turística crecerá por encima del ritmo previsto para la economía global, impulsada por una demanda resiliente, la incorporación de nuevos hogares viajeros y la evolución de las preferencias de los consumidores.

Presentado por Aran Ryan, director de HBX–MarketHub Americas, el estudio analiza la evolución esperada del turismo mundial hasta 2035, los riesgos que enfrenta el sector y los cambios que marcarán la próxima década, desde el auge del turismo intrarregional hasta la creciente incorporación de herramientas de inteligencia artificial en la planificación de los viajes.

El turismo internacional liderará el crecimiento

Las proyecciones indican que el turismo internacional continuará expandiéndose a un ritmo considerablemente superior al del turismo doméstico.

Tomando 2025 como año base, las noches correspondientes al turismo doméstico aumentarían un 15% para 2030 y un 28% hacia 2035. En cambio, las noches de turismo internacional crecerían un 38% en 2030 y un 66% en 2035.

En volumen, el mercado alcanzaría aproximadamente 2.100 millones de viajes internacionales con pernocte en 2030 y 2.400 millones en 2035. Paralelamente, el gasto turístico en los destinos ascendería a US$ 2,5 billones en 2030 y US$ 3,2 billones cinco años más tarde.

El informe también prevé una aceleración del crecimiento a partir de 2027, con una expansión estimada del 10,7% para el turismo receptivo internacional y del 3,3% para el turismo doméstico.

América crecerá impulsada por el turismo internacional y los viajes intrarregionales

En América, el turismo receptivo internacional registrará un crecimiento más acelerado que el doméstico, aunque este último continuará representando la mayor parte del volumen total de viajes.

En comparación con 2025, para 2035 el turismo receptivo aumentaría aproximadamente un 51%, mientras que el doméstico crecería alrededor del 20%. Aun así, el turismo interno concentraría cerca del 71% del mercado regional, frente al 29% correspondiente al internacional. (Ni la guerra frena al turismo: WTTC prevé el mayor aporte histórico a la economía mundial)

Estados Unidos, México y Canadá seguirán siendo los principales destinos receptivos del continente. Sin embargo, el informe identifica a varios países latinoamericanos con perspectivas de crecimiento acelerado.

Entre ellos, Argentina, Colombia, Brasil, Perú, Costa Rica y Guatemala. Incluso, destaca que Argentina crecería más rápido que Emiratos Árabes Unidos en llegadas internacionales, aunque por debajo de Arabia Saudita.

El estudio también confirma que el turismo intrarregional continuará siendo uno de los grandes motores de la actividad. En 2025, alrededor del 66% de los viajes internacionales originados en América tuvieron como destino otro país del continente, proporción que se mantendría cercana al 65% tanto en 2030 como en 2035.

En ese contexto, Estados Unidos, Canadá, México y Brasil aportarían conjuntamente cerca del 28% del crecimiento de las llegadas internacionales a la región, mientras que Europa y Asia-Pacífico generarían más de la mitad del crecimiento proveniente de fuera del continente.

La incertidumbre económica continúa siendo el principal riesgo

El informe advierte que el escenario internacional sigue condicionado por factores que podrían limitar el crecimiento turístico en el corto plazo.

Entre los principales riesgos identifica un menor crecimiento económico, la reducción del ingreso disponible de los hogares, el aumento del precio del petróleo, el encarecimiento de los viajes, una menor confianza de los consumidores, restricciones comerciales y de conectividad y los conflictos geopolíticos.

Las previsiones actualizadas a junio de 2026 muestran un crecimiento económico mundial inferior al proyectado antes de los conflictos recientes y una inflación más elevada. No obstante, el informe estima que tanto la actividad económica como los viajes volverán a mostrar una mejora durante 2027.

Viajar sigue siendo la prioridad, aunque cambian las preferencias

A pesar del contexto económico, el 39% de los encuestados afirma que los viajes de placer constituyen una prioridad importante todos los años.

Además, el turismo continúa aumentando su participación dentro del consumo global, mientras el crecimiento futuro estará respaldado por la incorporación de nuevos hogares con capacidad para viajar, especialmente en China, India, Estados Unidos, Indonesia, Brasil, México, Canadá y Argentina.

Dentro de América, Estados Unidos sumaría unos 11 millones de nuevos hogares viajeros, Brasil cerca de 3 millones y Canadá alrededor de 2 millones.

Además, crece el interés por descubrir nuevos destinos, vivir experiencias diferentes, acceder a propuestas con buena relación precio-calidad, visitar destinos accesibles, disfrutar de servicios personalizados y contratar experiencias premium o de lujo. Estas tendencias aparecen con mayor fuerza entre la Generación Z y los millennials.

Entre los factores que más desalientan la elección de un destino figuran los precios elevados, la saturación turística, los viajes largos o complejos, los conflictos políticos, los requisitos de visado, la falta de alojamiento de calidad, las temperaturas extremas, las barreras idiomáticas, los problemas ambientales y las experiencias negativas en los controles fronterizos.

Precio, lujo y sostenibilidad conviven en las decisiones de viaje

El valor por dinero continúa siendo uno de los principales factores de decisión. El 81% de los viajeros considera que el precio influye en la elección del destino y el 79% afirma que también condiciona la duración del viaje.

Además, existe un interés neto del 46% por acceder a descuentos y mejores ofertas, mientras que el 34% valora especialmente las propuestas all inclusive para controlar los gastos adicionales.

Al mismo tiempo, la búsqueda de precios competitivos no elimina el interés por experiencias de mayor categoría. El 53% considera importantes las propuestas de lujo y aumenta el interés por servicios premium, bienestar, exclusividad y altos estándares de calidad, lo que refleja una combinación entre búsqueda de valor, conveniencia y experiencias diferenciales.

En materia de sostenibilidad, el 60% considera que el turismo tiene un impacto negativo sobre el medioambiente, aunque solo el 41% afirma que probablemente modificará su comportamiento para reducir su huella de carbono, evidenciando una brecha entre la preocupación ambiental y los cambios efectivos de conducta.

La inteligencia artificial gana protagonismo en la planificación de viajes

La tecnología continúa consolidándose como un componente central de la experiencia del viajero. (HBX Group revela que el 65% de la distribución turística ya usa IA en sus procesos)

Durante 2025, el 77% de los viajeros internacionales utilizó alguna herramienta digital para organizar sus viajes. El 39% recurrió a inteligencia artificial; las OTAs (Online Travel Agency) fueron utilizadas por el 50%; los sitios de opiniones y reseñas por el 37%; las redes sociales por el 31%; y los chatbots o asistentes virtuales con inteligencia artificial por el 18%.

Precisamente, el uso de asistentes basados en inteligencia artificial pasó del 10% en 2024 al 18% en 2025, convirtiéndose en una de las herramientas de mayor crecimiento. Paralelamente, los viajeros demandan cada vez más soluciones móviles como llaves digitales, billetes virtuales, información personalizada, asistencia durante el viaje y mayor autonomía desde el teléfono.