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HBX Group: la tecnología impulsará la próxima etapa del turismo en Latinoamérica

El crecimiento de la conectividad aérea y los viajes intrarregionales, y la incorporación de IA y nuevos medios de pago transforman el turismo en la región.

El turismo continúa consolidándose como una actividad estratégica para Latinoamérica, donde representa más del 7% del PBI regional. En este contexto, HBX Group destacó que la industria mantiene una trayectoria de crecimiento, acompañada por una mayor demanda internacional, nuevas conexiones aéreas y viajeros interesados en descubrir experiencias diferentes. (HBX Group presenta su MarketHub Americas 2026: invitados y claves del evento)

Gisela Blok, Wholesale Regional Director LATAM de HBX Group, analizó en MarketHub Americas las principales tendencias que están modificando el escenario turístico regional y señaló las oportunidades que se presentan para agencias de viajes, operadores, destinos, compañías aéreas y proveedores tecnológicos.

El turismo sigue creciendo y año tras año va en aumento”, aseguró la ejecutiva, quien explicó que la demanda internacional hacia la región continúa expandiéndose.

Este comportamiento se encuentra acompañado por una mayor conectividad aérea y por consumidores que muestran una creciente disposición a conocer nuevos destinos y vivir experiencias más vinculadas con la identidad de cada lugar.

Turismo de naturaleza y nuevas experiencias

Entre los productos que están obteniendo mejores resultados sobresalen las propuestas relacionadas con la naturaleza.

La búsqueda de espacios abiertos, actividades al aire libre y experiencias auténticas está llevando a los destinos a diversificar su oferta y desarrollar productos que vayan más allá de los circuitos turísticos tradicionales.

Esta evolución representa una oportunidad para que los operadores incorporen nuevas experiencias a sus programas y para que los destinos posicionen atractivos emergentes ante el mercado internacional.

El crecimiento de los viajes intrarregionales

Otra de las tendencias señaladas por Blok es el incremento de los viajes dentro de la propia región. Los turistas con mayor capacidad de gasto muestran un creciente interés por viajar más cerca de sus lugares de residencia, aprovechando la diversidad de destinos latinoamericanos y la mejora de las conexiones aéreas.

La expansión de las aerolíneas low cost está desempeñando un papel relevante en este proceso, especialmente en mercados como Brasil y México.

Los viajes intrarregionales crecen impulsados por una mayor conectividad aérea y nuevas experiencias. 

Los viajes intrarregionales crecen impulsados por una mayor conectividad aérea y nuevas experiencias.

También se destacó el caso de República Dominicana, que continúa incorporando rutas y conexiones para facilitar el acceso a nuevos destinos y promover el desarrollo de corredores turísticos.

Es muy importante observar qué está pasando en la región, cuáles son las tendencias y cuáles son los nuevos corredores turísticos, para no perder oportunidades de negocio”, indicó la ejecutiva.

La próxima etapa de crecimiento será tecnológica

De acuerdo con la compañía, la siguiente fase de expansión turística de Latinoamérica no dependerá únicamente de recibir una mayor cantidad de visitantes. El principal impulso provendrá de la tecnología y de su capacidad para transformar la planificación, la distribución y la experiencia de viaje.

Entre las principales áreas de oportunidad aparecen la inteligencia artificial, la automatización y el análisis de datos, además de la incorporación de medios de pago más diversos y adaptados a las necesidades de los mercados latinoamericanos. (Tendencias: así serán los métodos de pago del futuro en el turismo)

Estas soluciones permiten personalizar las propuestas, agilizar procesos, mejorar la atención al cliente y facilitar las transacciones internacionales.

La IA también puede ayudar a las empresas turísticas a conocer mejor a sus pasajeros, anticipar comportamientos, optimizar precios y ofrecer productos ajustados a las preferencias de cada viajero.