Delta Air Lines organizó un evento especial en Quito para celebrar sus 20 años de operación en Ecuador, congregando a directivos, colaboradores, mayoristas, consolidadoras y agencias de viajes. El encuentro fue liderado por Diego Ospina, director de Ventas de Delta Air Lines para Sudamérica, y Delia Ortega, gerente regional Perú y Ecuador. (Delta Air Lines: designaciones clave para Sudamérica)
Delta Air Lines: 20 años conectando Ecuador y Estados Unidos
La celebración del 20° aniversario de Delta Air Lines en Ecuador enfatizó la consolidada conexión entre Quito y Estados Unidos.
El evento por el 20° aniversario de Delta Air Lines en Quito contó con la presencia de directivos y colaboradores de la aerolínea.
Delta Air Lines: amplia conectividad con apoyo de LATAM Airlines
Actualmente, Delta opera un vuelo diario entre Quito y Atlanta, Estados Unidos.
Entre los principales hitos en estos 20 años, Ospina destacó la conectividad sostenida entre Ecuador y EE.UU., inicialmente a través del hub de Atlanta y, más recientemente, mediante el Joint Venture con LATAM Airlines.
El directivo explicó que esta alianza, vigente desde el 2024 en Ecuador, permite a los pasajeros que viajan desde Estados Unidos hacia Ecuador con Delta conectar desde Quito con otras ciudades del país, a través de la red doméstica de LATAM, y viceversa.
Asimismo, los pasajeros que vuelan hacia Nueva York y Miami con esta última aerolínea pueden enlazarse con el sistema de rutas de Delta, especialmente hacia otras ciudades de EE.UU. y Canadá.
“Ahora ya no solo conectamos a Quito con el resto del mundo, sino a todo Ecuador gracias a LATAM, además de poder mostrar al resto del mundo su hermoso país, más allá de la ciudad de Quito”, manifestó Ospina.
Consultado sobre el impacto del Mundial en la operación desde Ecuador hacia Estados Unidos, el directivo señaló que si bien el evento ha contribuido al aumento de la demanda, también se ha evidenciado un crecimiento en el flujo de pasajeros desde la nación norteamericana hacia Ecuador.
Enfoque en categoría Delta Premium Select
Por su parte, Ortega, dio a conocer que actualmente Delta Air Lines está promoviendo especialmente la categoría Delta Premium Select (DPS), tanto entre el segmento vacacional como el corporativo. Esto considerando que, debido a sus políticas internas, muchas empresas restringen los vuelos en categoría Business para sus colaboradores.
Precisamente, la cabina DPS incorpora algunos de los beneficios disponibles en Delta One, la más premium de la aerolínea, pero con una tarifa más accesible. Entre ellos, asientos más amplios, mayor reclinación, reposapiés y pantallas más grandes, además de servicio de comidas mejorado y mayor atención a bordo.
Delta Sync potencia experiencia a bordo
Otro pilar dentro del servicio de Delta Air Lines es Delta Sync, una solución que no solo proporciona conectividad Wi-Fi en los vuelos, sino también personalización del entretenimiento a bordo, como la posibilidad de continuar una película o serie desde donde se dejó, incluso al viajar en una ruta diferente.
Actualmente, esta experiencia, disponible para los miembros del programa SkyMiles, ya está implementada en cerca del 80% de la flota de Delta Air Lines, señaló Ortega.
Reconocimiento a equipo comercial y socios en Ecuador
Durante el evento por el aniversario de la aerolínea, sus principales directivos también reconocieron el trabajo del equipo en Ecuador, especialmente de la ejecutiva comercial Anita Martínez, quien cumplió 20 años de trayectoria en la compañía.
Asimismo, la cita sirvió para que Delta Air Lines agradezca a sus socios comerciales, entre quienes se sortearon tickets aéreos.
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