Intermundial, compañía líder en seguros de viaje en España y Europa, y Equisuiza, empresa ecuatoriana también referente en la industria, presentaron de manera oficial su alianza, orientada a impulsar un producto integral de seguro de viaje en Ecuador, en un evento especial.
Intermundial, compañía presidida por su CEO, Manuel López (izq.), y Equisuiza presentaron alianza en Ecuador.
El encuentro, celebrado en Quito, y conducido por Manuel López, CEO de Intermundial, y Juan Manuel Merchán, presidente ejecutivo de Equisuiza, también contó con la presencia de Roque Sevilla, presidente del Directorio de Grupo Futuro, y Juan Carlos Berrú, presidente ejecutivo.
La cita convocó a aliados estratégicos, como mayoristas, agencias de viajes, aerolíneas y brókers, además de invitados especiales, como Enrique Iturriaga, embajador de España en Ecuador, y Juan Manuel Mora, consejero económico y comercial de España en Ecuador.
Intermundial y Equisuiza: socios de amplia experiencia
El convenio sella la colaboración comercial entre dos compañías de amplia experiencia: Intermundial, parte del Grupo Atlantigo y con más de 30 años de trayectoria; y Equisuiza, miembro de Grupo Futuro y con más de 70 años en el mercado.
La alianza implica la unión de capacidades complementarias: mientras Intermundial aporta su experiencia internacional en seguro de viajes, el diseño del producto, la experiencia en el sector turístico y su modelo de servicio integral -antes, durante y después del viaje-, Equizuisa contribuye con su capacidad aseguradora, red comercial y conocimiento del mercado ecuatoriano.
La sociedad se cimentó luego de casi dos años de que surgiera la intención de ambas compañías de trabajar en conjunto, que finalmente se hizo realidad al compartir valores corporativos similares. (Intermundial aterriza en Ecuador de la mano de Equisuiza)
Potenciación del mercado ecuatoriano
Si bien Intermundial ya ha asegurado a clientes ecuatorianos a través de su colaboración con turoperadores —unos 98.400 viajeros en los últimos 10 años—, el acuerdo con Equisuiza apunta a reforzar su expansión en Ecuador, como punto de partida para un mayor crecimiento en Latinoamérica. (Intermundial: este es su plan de expansión por LATAM y Europa)
Ecuador es percibido como un mercado con alto potencial, considerando que el 77,2% de las 1.854.914 salidas internacionales registradas en 2024 tuvieron como motivo principal el turismo.
Por su parte, López destacó la vasta experiencia de la marca española en el sector de seguro de viajes, con cerca de 5,7 millones de asegurados por año, número que pretende ampliarse a 6,4 millones en 2027.
“Deseamos transmitir a nuestros aliados estratégicos que esta sociedad con Intermundial también representa un crecimiento para ustedes y una oportunidad para que trabajemos en conjunto y desarrollemos esta línea de negocio”, enfatizó, de su lado, Merchán.
Asistencia al viajero con diversas soluciones
El nuevo producto de asistencia al viajero de Intermundial y Equisuiza incluirá planes para viajes nacionales e internacionales, con coberturas médicas de hasta 100.000 dólares en su configuración inicial, y atención y coordinación 24/7.
Por otro lado, busca consolidarse como una opción integral para el pasajero, al proporcionar soluciones para antes, durante y después del viaje, y al brindar protección en diversas situaciones:
- Asistencia médica en caso de emergencias (incluyendo telemedicina)
- Retraso y cancelación de vuelos
- Pérdida de equipaje
- Hackeos de aparatos electrónicos, como ordenadores, teléfonos móviles y tablets.
- Asistencia médica de mascotas durante el viaje a través de teleconsulta veterinaria.
Todo esto se complementará con plataformas tecnológicas, tanto para los aliados comerciales como para los viajeros.
En cuanto a la comercialización del producto, Intermundial señaló que su despliegue se realizará de forma progresiva a través de un modelo multicanal, que incluirá la red de intermediación de Equisuiza, agencias de viajes, operadores especializados y canales digitales.
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