Reconocimientos a la compañía

A continuación, se enumeran los galardones que obtuvo Karisma en 2019:

En primer lugar, la cadena recibió el reconocimiento de 4 diamantes –otorgados por la AAA– a todas sus propiedades de la marca El Dorado.
El Dorado Royale y El Dorado Maroma recibieron la certificación Silver de Earthcheck.
Palafitos Overwater Bungalows fue galardonado como el “Mejor Todo Incluido Overwater Búngalos”, en los Islands 2019 All-Inclusive Awards.
El Generations Riviera Maya ocupó el primer lugar en el Top 25 de “Hoteles para familias en México" de TripAdvisor.
El Generations Riviera Maya también se alzó con varios reconocimientos en los Cristal International Awards. La propiedad obtuvo el Continental Spa Winner Award, el National Spa Winner Award y el Regional Winner Award.
Delta Vacations otorgó el Quality Assurance Award a propiedades como El Dorado Casitas Royale a Spa Resort, El Dorado Maroma a Spa Resort, El Dorado Royale a Spa Resort, todos by Karisma.
El invernadero del Dorado Royale recibió la recertificación de Rainforest Alliance para el periodo 2019-2020.
Náay Spa –en El Dorado Seaside Suites y El Dorado Casitas Royale– fue reconocido como uno de los mejores spas en México, el Caribe y América Latina por la revista Spa & Wellness MexiCaribe.