Renovación de pasaporte y cédula: Registro Civil anuncia cambios en reservas de turnos

Este se enviará directamente al correo electrónico registrado en la plataforma de la Agencia Virtual y tendrá una validez de dos minutos.

Registro Civil: también hay cambios en la actualización de datos

Adicionalmente, el Registro Civil informó que, si se desea actualizar el correo electrónico o el número de teléfono en la plataforma, el usuario deberá acudir personalmente a las agencias.

El trámite será personal y solo podrá realizarse tras la validación de la identidad del usuario, garantizando así la protección de los datos registrados en el sistema.

El nuevo procedimiento de comprobación entró en vigencia desde el 23 de enero.

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Renovación de pasaporte y cédula: ahora mayor seguridad

A través de estas nuevas medidas de seguridad, el Registro Civil también busca reducir la intervención de tramitadores, además de combatir la corrupción, transparentar sus procesos y mejorar la calidad de sus servicios, señaló la entidad en un comunicado.

Al respecto, alertó a la ciudadanía a proteger sus datos, así como sobre los riesgos de compartir usuarios y contraseñas.

En esa misma línea, invitó a denunciar casos de corrupción al correo electrónico [email protected].

Por otro lado, recordó que la tarifa de emisión de cédula por renovación es de US$ 16 dólares, y la del pasaporte, de US$ 90 dólares.

Sin embargo, en el caso de los adultos mayores, deben cancelarse US$ 45 dólares, y en el de las personas con discapacidad igual o superior al 30%, el trámite no tiene costo.

Registro Civil anuncia cambios en medio de quejas de usuarios

Las modificaciones para la reserva de turnos acontecen en medio de las múltiples quejas de los usuarios, desde hace varias semanas, sobre las limitaciones e impedimentos para las reservas de turnos para pasaportes.

Mientras en algunos casos, estos denuncian que las fechas yacen copadas y nunca se liberan espacios, en otros, existen dificultades para acceder al sistema.

Ante esta situación, las personas muchas veces optan por recurrir a tramitadores que se anuncian en Internet y que les ofrecen conseguir turnos pagando desde US$ 20 a US$ 40.