El sector turístico europeo cerró 2024 con una "recuperación consolidada y perspectivas de crecimiento sostenido", según el último informe de la consultora Phocuswright. Tras la incertidumbre derivada de la pandemia, la industria ha retomado un ritmo de expansión estable, impulsado por la reactivación de mercados emisores clave y por la recuperación de segmentos que habían tardado más en normalizar su actividad.
Phocuswright: los ingresos turísticos en Europa alcanzaron los 347.000M€ en 2024
Las llegadas de turistas internacionales en destinos europeos creció un 5% el año pasado, según el último informe de tendencias de Phocuswright.
Pasajeros en el Aeropuerto de Madrid-Barajas.
El estudio destaca que las llegadas de turistas internacionales crecieron un 5% en 2024 respecto al año anterior, superando por primera vez los niveles de 2019. La reaparición de viajeros procedentes de Asia-Pacífico, junto con "la fortaleza de la demanda intrarregional en Europa", fueron determinantes en este repunte. Alemania, Francia y el Reino Unido continúan siendo los motores del turismo emisor en la región.
A pesar de la inflación y del encarecimiento general de los viajes, la demanda se mantuvo firme durante todo el ejercicio, según Phocuswirght. Como respuesta a los mayores costes, muchos viajeros optaron por destinos más económicos, como Malta, que experimentó un aumento del 23% en llegadas internacionales. También se intensificó la tendencia a viajar en temporada baja para amortiguar el impacto de los precios.
¿Cómo se está comportando el turismo en 2025, según Phocuswright?
El informe advierte que la evolución de las tarifas en 2025 estará condicionada por factores volátiles, como la introducción de tasas medioambientales obligatorias o las variaciones en el precio del combustible. Ante este escenario, los actores del sector se ven obligados a diversificar su oferta y apostar por la innovación como herramienta de competitividad, tanto en el leisure como en el MICE. (Phocuswright: ¿cómo gestionar el turismo MICE en 2025 y no morir en el intento?)
De cara al medio plazo, Phocuswright estima que el mercado europeo mantendrá una senda de expansión con un crecimiento anual del 4% al 5% hasta 2028, año en el que se prevé que las reservas brutas alcancen los 415.000 millones de euros. El turismo intraeuropeo y los viajes híbridos —que combinan ocio y trabajo— seguirán alimentando la dinámica positiva del sector.
No obstante, la consultora subraya los retos que plantea la masificación turística en destinos icónicos como Barcelona o Venecia. Para afrontarlos, tanto instituciones públicas como empresas privadas están reforzando estrategias de sostenibilidad y digitalización. El uso de inteligencia artificial se perfila como herramienta clave para personalizar la experiencia del viajero y optimizar la gestión de flujos.
Europa registró un 6% más de reservas en 2024, según Phocuswright
En términos de negocio, las reservas brutas de viajes en Europa aumentaron un 6% en 2024, hasta los 347.000 millones de euros. El canal digital mantuvo su liderazgo: las reservas online de ocio y viajes corporativos no gestionados se incrementaron un 11%, alcanzando los 236.000 millones de euros.
Con ello, la penetración digital del sector alcanzó el 68% en 2024, y las proyecciones sitúan esa cifra en el 74% para 2028. Aunque algunos segmentos —como tren, alquiler de coches o aerolíneas de bajo coste— muestran señales de saturación, la venta online seguirá captando una mayor cuota de mercado y consolidando su papel en la transformación de la industria turística.
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