Los trenes en Europa es el más reciente producto añadido al inventario de la plataforma de viajes one-stop shop TBO.COM, otra de las empresas expositoras en los últimos Ladevi Workshops organizados en Quito y Guayaquil. TBO.COM, con 30 años de trayectoria, alberga 1.5 millones de propiedades alrededor de mundo.
Igualmente, la interfaz cuenta con una amplia diversidad de paquetes turísticos, vuelos, cruceros, traslados, renta de autos, trenes, asistencia al viajero, etc., permitiendo al agente de viajes, mayorista y profesional del turismo en general diseñar productos personalizados, manifestó Mauricio Peralta, regional associate director de TBO.COM.
Además de su servicio al cliente 24/7 y sus precios competitivos, la plataforma se diferencia de otras en el mercado por ser su propio DMC en destinos exóticos, disponer de funcionalidades para grupos e incluir dentro de su inventario servicios VIP, como villas privadas, autos blindados y custodios.
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TBO.COM cuenta con su propia academia
Si bien el uso de la herramienta es amigable, la marca cuenta con el centro de capacitación continuo TBO Academy, a través del cual los clientes no solo pueden instruirse en los productos y destinos ofrecidos, sino también en habilidades blandas, cómo lidiar con pasajeros difíciles, el diseño de campañas de marketing para redes sociales y cómo realizar visitas a los clientes, sin costo adicional.
Así, presentando todas estas ventajas competitivas, TBO.COM buscó darse a conocer más en el mercado ecuatoriano, señaló Peralta.
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