TerraWind: Innovación y personalización para el viajero moderno

TerraWind: coberturas personalizadas para distintos segmentos

Precisamente, entre las coberturas más destacadas de la asistencia al viajero se encuentra "Evento Protegido", que permite resguardar la inversión realizada en entradas para torneos deportivos, conciertos, parques temáticos y otros espectáculos, en el caso de que ocurran situaciones extraordinarias que impidan al pasajero asistir a los encuentros (aplica términos y condiciones). (TerraWind: una red de cobertura sólida y de alta calidad)

Otra cobertura con importante demanda dentro del mercado ecuatoriano es la protección para mascotas, así como los upgrades para enfermedades preexistentes, señala Ignacio Roca, gerente general de M&M Group, compañía que representa a TerraWind en Ecuador.

A ello se suma "Equipaje Protegido Max", que ofrece una compensación de hasta US$ 1.000 cuando este no llega dentro de las 96 horas posteriores al viaje. (TerraWind: beneficio para rastreo y recuperación de equipaje)

TerraWind también ha desarrollado soluciones para viajeros que practican actividades de aventura o deportes considerados de alto riesgo, un segmento que suele encontrar restricciones en muchas asistencias tradicionales.

Tecnología y respaldo continuo para clientes y agencias

Al ser la innovación tecnológica otro de sus pilares, la compañía ha impulsado asimismo el uso de su aplicación móvil TWGO!, desde donde los viajeros pueden gestionar toda la asistencia de manera directa y ágil, con el respaldo permanente de un equipo humano propio de la compañía. (TerraWind fortalece su presencia con innovación)

Además de ofrecer coberturas personalizadas y respaldo continuo al viajero, TerraWind también brinda capacitación permanente al canal de agencias de viajes—hoy por hoy responsable del 70% de las ventas de la compañía—, de modo de ofrecer al cliente justamente lo que necesita. (Terrawind : evolución con tres ejes clave)

Promociones para grupos

En relación a promociones vigentes, una de las principales novedades es la incorporación de planes para grupos familiares o de amigos de hasta cinco personas, desde US$ 10.000 hasta US$ 50.000 de cobertura, con descuentos del 50% a partir del segundo pasajero.

Es así que, gracias a esta combinación de tecnología, personalización y apoyo constante, TerraWind se adapta a las nuevas tendencias y necesidades de los viajeros modernos, consolidándose como una alternativa diferenciada en el mercado.