Quito: IGLTA organizó Foro sobre potencial de turismo LGBTQ+

El encuentro, que reunió a agencias de viajes, operadores turísticos, hoteles y otros representantes del sector, fue conducido por Clovis Casemiro, representante para Sudamérica de la organización, y de Diane Rodríguez, CEO de la Cámara Plus de Comercio y Turismo de Ecuador.

IGLTA: principales acciones en favor del turismo LGBTQ+

IGLTA es una red global de empresas y profesionales vinculados al turismo LGBTQ+, con presencia en más de 85 países y que conecta hoteles, aerolíneas, operadores, agencias, cruceros, destinos y organizaciones turísticas alrededor del mundo. Actualmente, la entidad dispone de 26 miembros de su staff, en 14 países.

Accor, American Express, Booking.com, Delta, Disney Destinations, Hilton, Marriott, Belmond y Atlantis Cruises son solo algunas de las importantes marcas afiliadas a la asociación.

La entidad, que cumplirá 43 años, es además miembro de ONU Turismo y participa en ferias internacionales como FITUR, ITB Berlín, WTM, entre otras.

“Lo más importante de IGLTA es el networking entre los distintos actores de la industria turística vinculada con el mercado LGBTQ+”, explicó Casemiro. A ello se suma la elaboración de reportes especiales que revelan el impacto económico y las tendencias del mismo.

También, IGLTA colabora con la promoción turística de sus miembros, publicando material en su sitio web, y organizando convenciones globales que incluyen ruedas de negocios, espacios de networking y seminarios.

Presentación del IGLTA Global Convention 2026

La edición 2025 del IGLTA Global Convention, llevada a cabo en Palm Springs, California, reunió a más de 750 asistentes de 30 países, además de 113 compradores y 115 proveedores, quienes generaron más de 3.400 citas de negocios.

Durante el foro, también se promocionó la próxima IGLTA Global Convention 2026, que se realizará del 17 al 21 de noviembre, en Sevilla, España.

Casemiro señaló que el evento, que contará con el respaldo de Turespaña —Instituto de Turismo de ese país— y destinos como Barcelona, Andalucía, Cataluña y Salou, espera congregar a cerca de 1.000 participantes.

La entidad española incluso ofrecerá apoyo con boletos aéreos y hotelería para agentes turísticos de los distintos países.

Potencial económico del mercado LGBTQ+

Durante el foro, se expusieron cifras sobre el impacto económico del turismo LGBTQ+. De acuerdo con estudios internacionales citados por IGLTA, el gasto mundial en viajes de este segmento alcanzó los US$ 218 mil millones en 2023 y podría llegar a US$ 568 mil millones para 2030. (Turismo LGBT: claves para aliarse a un mercado en expansión)

También, según estimaciones internacionales, el turismo LGBTQ+ representa entre el 10% y 12% del turismo mundial. “Si la comunidad LGBT fuera un país, sería el tercero de mayor impacto económico del mundo, después de Estados Unidos y China”, comentó Casemiro.

Igualmente, se destacó que el 25% de la Generación Z en Estados Unidos se identifica como LGBTQ+, una cifra que influirá cada vez más en las tendencias globales de viaje.

Características de consumo y principales destinos del turista LGBTQ+

En cuanto a características de consumo del turista LGBTQ+, el representante de IGLTA señaló una alta búsqueda de experiencias culturales, naturaleza, gastronomía y deportivas, usualmente dentro del nicho premium, tomando en cuenta que los viajeros de esta comunidad se caracterizan por tener un alto nivel educativo y adquisitivo.

Muchas veces, a fin de tener mayor seguridad y privacidad, también es usual optar por tours privados o exclusivos de la comunidad. (Libertad, identidad y comodidad: prioridades para el turismo LGBT de Ecuador)

En cuanto a destinos, este tipo de turismo suele buscar lugares donde existan garantías de respeto e inclusión, resultando especialmente atractivos los que cuentan con paradas del orgullo LGBTQ+.

Asimismo, es usual que los sitios referentes para este turista cuenten con el apoyo no solo del sector privado, sino también del público, a través de las carteras de turismo y las oficinas de promoción de destino.

En Latinoamérica, destacan México, Brasil, Argentina, Colombia, Perú y Uruguay, mientras que, en Europa, España, Portugal, Italia, Países Bajos y Malta. En las Américas, también Estados Unidos y Canadá. (Miami amplía agenda LGBTQ+ durante todo el ano).

En tanto, entre los países emergentes se encuentran Japón, Sri Lanka, Tailandia, Bután, en Asia, así como Maldivas y Sudáfrica.

En relación a los perfiles más comunes del segmento, destacan los grupos de amigos, viajeros en solitario y las familias homoparentales o LGBTQ+. Justamente, estas últimas han cobrado mucha fuerza en los últimos años.

Ecuador busca abrirse espacio

Uno de los principales mensajes del foro fue que Ecuador aún tiene un amplio margen para posicionarse dentro de este mercado internacional.

“Nuestro país no destaca todavía como otros países de la región, como Colombia, Perú o Brasil”, señaló Diane Rodríguez, CEO de Cámara Plus Ecuador.

Casemiro coincidió en que el país posee enormes ventajas naturales y culturales, pero todavía necesita mayor promoción internacional especializada, conectividad aérea y materiales dirigidos al mercado LGBTQ+.

Entre los destinos ecuatorianos con mayor potencial, según el representante de IGLTA, se encuentran Galápagos, Quito y Guayaquil, especialmente para mercados de Estados Unidos y Europa.

Turismo inclusivo: más allá de la bandera

Como segundo punto del evento, Rodríguez presentó iniciativas impulsadas por la Cámara Plus Ecuador para fortalecer el turismo inclusivo en el país.

La CEO de la entidad sostuvo que Ecuador apenas capta el 0,01% del potencial económico del turismo LGBTQ+, estimando que el país estaría desperdiciando alrededor de US$ 75 millones anuales en divisas.

Por otro lado, en comparación con ciudades como Buenos Aires, que cuentan con más de 150 establecimientos turísticos gay – friendly, en Ecuador ciudades como Quito apenas tienen 19.

La dirigente insistió en que la inclusión no pasa únicamente por exhibir símbolos, sino por garantizar experiencias seguras y respetuosas para todos los viajeros.

“No se trata de poner una bandera gigante afuera del hotel, sino de que el establecimiento esté realmente capacitado para brindar una atención inclusiva”, afirmó.

Durante su exposición, Rodríguez también habló sobre la necesidad de capacitación en lenguaje inclusivo, protocolos de atención, manejo de incidentes y experiencias de hospitalidad, adaptadas a distintos perfiles de viajeros.

Rodríguez recalcó que la experiencia del visitante comienza desde el aeropuerto, el transporte y el check-in hotelero, por lo que todo el ecosistema turístico debe involucrarse.

“Si queremos atraer este mercado, tenemos que entender que la experiencia positiva es el nuevo lujo”, concluyó.

Camara Plus de Ecuador invitó a sumarse a sus iniciativas

Posteriormente, Rodríguez presentó la plataforma PrideTravely.com, un portal pensado para conectar establecimientos turísticos ecuatorianos con viajeros LGBTQ+ internacionales mediante un sistema geolocalizado.

Finalmente, se invitó a los presentes a afiliarse a la Cámara Plus de Comercio y Turismo de Ecuador, que brinda capacitaciones a establecimientos turísticos y comerciales sobre cómo adoptar estrategias inclusivas.

Tour operadores afiliados a IGLTA participaron en mesa redonda

El foro de IGLTA concluyó con una mesa redonda que abordó los principales desafíos del impulso del turismo LGBTQ+ en Ecuador, espacio que contó con la participación de tour operadores miembros de IGLTA en Ecuador, como Responsible Travel, Pure Travel Group, No Limits Reisen, Andean Travel Company y Royal Galapagos.

Allí, los participantes coincidieron en que uno de los principales retos es contar con personal capacitado para atender a estos turistas y que, además, formen parte de la comunidad LGBTQ+. Por otro lado, se destacó que Ecuador cuenta con una gran ventaja: es considerado un país seguro por parte de este segmento.