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LATAM Airlines: estas son todas las novedades de su NDC

LATAM Airlines revela cómo acceder a su NDC a través de los principales GDS; ¿qué novedades trae la nueva herramienta para las agencias de viajes?.

LATAM Airlines ha anunciado una serie de mejoras en su plataforma NDC (New Distribution Capabilities) con el objetivo de optimizar la experiencia de sus agencias de viajes asociadas.

Las novedades incluyen nuevas funcionalidades, actualizaciones en los incentivos y la expansión de su red de agregadores certificados, reafirmando el compromiso de la aerolínea con la modernización de su distribución.

Entre las actualizaciones destacadas, LATAM ha extendido la funcionalidad de cambio de origen-destino al Portal NDC, una herramienta que ya estaba disponible en la conexión API, facilitando a las agencias la gestión de modificaciones en los itinerarios de sus clientes.

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Latam Airlines: Ruta aérea entre Concepción y Calama comenzó en julio de 2023.

Latam Airlines: Ruta aérea entre Concepción y Calama comenzó en julio de 2023.

Además, se ha introducido un nuevo flujo de reprice, destinado a reducir las discrepancias entre el precio inicialmente cotizado y el precio final de las reservas, un aspecto clave para evitar confusiones y agilizar las operaciones.

¿Cuáles son los incentivos del nuevo NDC de LATAM Airlines?

Por otro lado, LATAM Airlines confirma que ya están vigentes los incentivos por pasajero-segmento, que rondarán entre 0,5 y 6 dólares. Esta es la tabla completa de los incentivos:

Tabla de incentivos del NDC de LATAM Airlines.png
Tabla de incentivos del NDC de LATAM Airlines.

Tabla de incentivos del NDC de LATAM Airlines.

La aerolínea también ha reforzado las metas de incentivos, estableciendo nuevos objetivos para el periodo de octubre a diciembre de 2024. El propósito es promover un uso más amplio de la plataforma NDC, advirtiendo además sobre posibles penalizaciones en caso de generar ineficiencias en las reservas a partir de noviembre de 2024.

Consulta todos los incentivos de LATAM Airlines en este enlace.

Por otro lado, LATAM continúa avanzando en la integración de su plataforma NDC con el sistema de distribución global (GDS) de Sabre. Aunque el proceso ha enfrentado algunos retrasos, se espera que esta integración esté completa para marzo de 2025, lo que permitirá a los socios de Sabre un acceso más fluido a las ofertas de LATAM.

El nuevo NDC de LATAM Airlines estrena nuevos agregadores como iTravel y Thomalex.

En cuanto al soporte, la compañía ha lanzado una serie de videotutoriales sobre la gestión de la plataforma, abordando temas como reemisiones y cambios de origen-destino. Asimismo, los usuarios disponen de un manual exhaustivo sobre el sistema NDC y una sección de preguntas frecuentes.

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Finalmente, LATAM ha ampliado su red de agregadores certificados, incluyendo a iTravel, Gometrixs, Thomalex y Orchestra. Esta expansión permitirá a más agencias de viajes acceder a los productos y servicios de la aerolínea a través de NDC, lo que incrementa la disponibilidad de opciones para los viajeros y fortalece la oferta comercial de LATAM en el mercado global.

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