Decameron Hotels & Resorts presentó en Quito su nuevo programa de fidelización para agentes de viajes Decameron Agents Rewards. El lanzamiento, al que asistieron 90 agentes aliados de la cadena, fue encabezado por Mauricio García, director de Ventas de Decameron para Sudamérica, junto con Óscar Loarte, gerente comercial en Ecuador.
Decameron lanza programa de fidelización para agentes de viajes.
En pocas palabras
- Decameron Agents Rewards: Lanzamiento de programa de fidelización para fortalecer vínculo con agencias de viajes en Ecuador.
- Recompensas y Beneficios: Acumulación de puntos por habitación/noche redimibles en gift cards y, próximamente, cashback y noches hoteleras.
- Incentivos Adicionales: Incentivos para destinos como Royal Decameron Punta Sal y programas promocionales a Panamá.
La iniciativa llega al país tras su implementación en otros destinos en Latinoamérica y mercados como Estados Unidos. (Decameron lanza programa de fidelización)
Decameron: así funciona programa de fidelización para agentes de viajes
El nuevo programa de Decameron está diseñado específicamente para los agentes de viajes, incluso si cambian de agencia o pasan a trabajar de forma independiente, y funciona a través de plataforma decameronagentsrewards.com/es/, mediante la cual podrán registrar sus reservas y acumular recompensas.
El esquema de acumulación se rige por lo siguiente:
- Hoteles nacionales Mompiche y Punta Centinela: US$ 1,50 por habitación/noche (sin un mínimo y hasta US$ 15).
- Hoteles internacionales: US$ 2,00 por habitación/noche (mínimo 3 y hasta US$ 15)
- Primera reserva: US$ 0,40 por habitación/noche (una sola vez y por tiempo limitado).
Inicialmente, los puntos podrán canjearse por gift cards de Amazon (con vigencia de 2 meses a partir del saldo disponible), aunque la cadena adelantó que próximamente se habilitará la modalidad cashback y posteriormente también noches en sus hoteles y beneficios con otros proveedores locales. La iniciativa aplica solo para ventas nuevas.
Según García, actualmente ya existen cerca de 1.200 agentes registrados en Latinoamérica dentro del programa, mientras que la expectativa en Ecuador es sumar entre 400 y 500 agentes durante los primeros tres meses de vigencia del mismo.
Otros incentivos por ventas de programas emisivos
Durante la presentación, Decameron también dio a conocer otros incentivos por promover determinados destinos. Uno de ellos está enfocado en el hotel Royal Decameron Punta Sal, en Perú, anunciando que quienes logren vender 48 habitaciones/ noche obtendrán estadías de dos noches para dos personas en el hotel.
Decameron destacó, además, la versatilidad de Punta Sal para distintos segmentos, incluyendo bodas, convenciones, viajes estudiantiles y escapadas románticas, resaltando que el destino se perfila como una alternativa competitiva frente al incremento de costos hacia otros mercados internacionales situados hacia el norte, debido a la Copa Mundial de Fútbol 2026.
Otra de las novedades anunciadas fue un incremento temporal en las comisiones para ventas emisivas, las cuales se elevarán del 10% al 12% sobre el 70% de la venta.
Programa a Panamá en alianza con Maxitravel
En paralelo, Decameron confirmó una alianza con la mayorista Maxitravel para operar vuelos chárter hacia Panamá, específicamente al Aeropuerto Internacional Scarlett Martínez, ubicado en Río Hato, muy cerca del hotel Grand Decameron Panamá.
La operación arrancará el 17 de julio con 10 series de vuelos y permitirá comercializar paquetes de cuatro noches y cinco días desde US$ 860, incluyendo alojamiento todo incluido en playa y ciudad, y traslados.
Durante la presentación, García describió al Grand Decameron Panamá como “el hotel más grande de la cadena”, destacando sus 850 habitaciones, más de ocho bares, restaurantes especializados y una sección exclusiva Decameron Plus orientada al segmento premium. (Decameron apuesta por Panamá como su destino estrella)
Decameron se suma a fiebre mundialista
La cadena también aprovechó el encuentro para presentar su campaña “Hinchas de la Diversión”, que contempla experiencias enfocadas en la Copa Mundial de Fútbol 2026 dentro de los hoteles, como transmisiones en vivo de todos los partidos en pantallas gigantes, además de juegos, premios y fiestas, buscando convertir sus resorts en espacios de convivencia mundialista. (Decameron presenta Hinchas de la Diversión)
Decameron resaltó además el desempeño del mercado ecuatoriano, señalando que la ocupación de la cadena se ha mantenido por encima del 80% durante el primer trimestre del año y que el canal de agencias de viajes registró un crecimiento del 27% frente al mismo periodo del año anterior.
“En Ecuador existe un equipo de agentes profesionales que conoce muy bien nuestro producto y eso ha sido fundamental para el crecimiento de la cadena. Por ello nos encanta premiarlos y entregarles este tipo de incentivos, para así motivarlos a vender todavía más”, concluyó García.
Imágenes de presentación de Agents Rewards, de Decameron, en Quito
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