En diálogo con Hospitalidad & Negocios, Ernesto Draque - gerente de Ventas y Marketing de Arakur Ushuaia Resort & Spa-, comentó los detalles del establecimiento, que recientemente abrió sus puertas. "El hotel es un proyecto que no sólo reúne conceptos de hotelería de lujo, sino también actividades de recreación con la naturaleza, ya que se encuentra emplazado en la Reserva Natural Cerro Alarkén", señaló Draque. Y agregó: "Es mucho más que un hotel de lujo; es una experiencia que dejará una impronta imborrable en la vida de sus visitantes".
La propiedad se encuentra en la cima del cerro Alarkén, a 250 m. sobre el nivel del mar y frente al canal de Beagle, lo que le otorga una "ubicación privilegiada", tal como hizo hincapié el gerente de Ventas y Marketing de Arakur.
Cabe destacar que la Reserva Natural Cerro Alarkén cuenta con 100 ha. de bosques, fauna y flora nativa; más de 1 km. de costa sobre el arroyo Grande y un mirador natural con vista de 360°.
Fecha de apertura: "Se llevó a cabo una pre apertura en diciembre para grupos en tránsito hacia la Antártida. Y en febrero abrimos nuestras puertas para todo tipo de pasajeros".
Cadena: "No pertenecemos a una cadena hotelera, pero somos miembros de The Leading Hotels of the World".
Nombre de los propietarios: Información no disponible.
Monto de inversión: Información no disponible.
Público objetivo: "Durante el verano nos orientamos a turistas estadounidenses, europeos y australianos. Mientras que en el invierno nos focalizamos en los brasileños y argentinos que vienen a la provincia a esquiar".
Tarifas: "El costo por habitación oscila entre los US$ 370 y los US$ 500".
Personal: "El hotel está abriendo sus puertas por sectores. De modo que la cantidad de personal irá incrementándose a medida que se vaya habilitando el resto de las secciones del establecimiento".
Superficie: "Arakur tiene 20 mil m2, pero aún no está finalizado. Aún queda por habilitar el spa, 14 suites y el restaurante Darwin, entre otras facilidades".
Cantidad de plantas: "Cuenta con cuatro pisos de habitaciones y un subsuelo con piscina indoor y spa".
Cantidad y tipo de habitaciones: "Tenemos un total de 131 dormitorios. Hasta el momento se encuentran disponibles 70 de categoría Superior y una superficie de 36 m2. Vale aclarar que 40 de ellas poseen vista al mar y las otras 30 tienen ventanales hacia al valle".
Otros servicios y facilidades: "Arakur ofrece wi-fi en toda la propiedad, consumo libre del minibar, desayuno tipo buffet, lobby bar, pileta climatizada indoor de 20 m. de largo, tres salones para eventos y un gimnasio con vista al canal de Beagle. Además, los huéspedes tienen a su disposición actividades en la Reserva Natural, coordinadas por un equipo especial de Arakur. Pueden realizarse caminatas, trekking, excursiones fotográficas y clases de pesca, entre otras actividades".
Room service: "Sí, ofrecemos ese servicio".
Gastronomía: "Por el momento ofrecemos un menú reducido en el lobby bar, pero próximamente inauguraremos un restaurante buffet con capacidad para 130 personas".
Proveedores:
• Colchones: "La Cardeuse".
• Mobiliario: "Fue fabricado por carpinteros del interior del país especialmente para Arakur".
• Grifería: "Hansgrohe".
• Sistema cierre de puertas: "Saflok".
• Vajilla: "Todavía no definimos la marca definitiva de vajilla; tenemos una provisoria".
• Cristalería: "También es transitoria".
• Blanco: "Campomar".
• Televisores: "Samsung".
• Alfombras: "Kalpakian".
• Frigobar: "Dometic".
• Ascensores: "Mitsubishi".
• Software de gestión: "Ópera".
Elemento diferenciador: "Nuestros distintivos son la calidad hotelera de excelencia, la ubicación, las vistas y las actividades que se pueden realizar en la Reserva Natural Cerro Alarkén".
Herramientas de Marketing: "Constantemente nos promocionamos en el exterior a través de la Cámara Argentina de Turismo, y en el país a partir de revistas especializadas en turismo. Asimismo, tenemos un equipo comercial que asiste a Arakur para posicionarlo en el marcado local de agencias de turismo y de organización de eventos".
Web: "www.arakur.com".
Estacionamiento: "Sí, el hotel cuenta con un estacionamiento cubierto con capacidad para 35 vehículos".
Valet parking: "Pensamos brindar este servicio en el futuro, pero no lo hacemos actualmente".
Balance y proyección: "Hemos logrado un buen posicionamiento inaugural, pero nuestro objetivo es ser líderes del segmento hotelero de lujo en la Patagonia".
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