Ecuadorian Tours incursiona en la venta online

Ecuadorian Tours y Despegar.com firmaron una alianzan estratégica para trabajar juntos. La agencia de turismo ecuatoriana, con casi 70 años en el mercado, acoge ahora en su página web el motor de búsqueda de la agencia online. Ahora sus clientes pueden comprar en línea pasajes aéreos, reservar hoteles, alquilar vehículos y acceder a todos los productos que ofrece Despegar.com a precios muy competitivos. "Vimos una win win situation interesante", dijo Cecil Terán, gerente general de Ecuadorian Tours, que encabezó el lanzamiento de la alianza en el Hotel Hilton Colón, el pasado 31 de mayo. Terán también anunció que más adelante socializarán la página web con sus clientes finales y harán workshops. "Para nosotros resulta interesante no perder ese segmento del negocio que hace compras en Internet. Dar un paso adelante en la tecnología nos parece interesante, más en la época mala en la que estamos, que a muchos les hace retroceder. Nosotros no lo haremos, hemos tomado la iniciativa de hacer esto porque creemos que es la época de ser creativos", sostuvo Terán. Por su parte, Jorge Luis Paéz, country manager de Despegar.com, comentó que la alianza demuestra que es posible que una agencia online y una tradicional convivan. "La alianza es relevante porque desmitifica el criterio de que las online no podemos convivir con las agencias de viajes tradicionales. Al contrario, nosotros podemos convivir como ya pasa en Europa y Estados Unidos donde cada uno se dedica a su negocio. Nosotros le proveemos nuestra tecnología y ellos le suman un valor agregado que es la atención personalizada", dijo. A la hora de comisionar por las ventas, hay un formato preestablecido. Despegar.com comparte un porcentaje de la comisión con la agencia que ahora tiene un solo proveedor que ofrece precios muy competitivos. "Nosotros tenemos mejores precios en base a que obtenemos tarifas reducidas con los proveedores. Tenemos un gran volumen de ventas porque tenemos presencia en toda la región y eso nos da poder de negociación", aseguró Páez.