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HQM: avances y desafíos de sector hotelero en Quito

El sector hotelero de cuatro y cinco estrellas de Quito enfrenta varios desafíos a pesar de la recuperación post-pandemia, según Norman Bock, de HQM.

En pocas palabras

  • Sector hotelero: La hotelería de cuatro y cinco estrellas en Quito se recupera, pero enfrenta desafíos post-pandemia.
  • Avances y Ocupación: Las ventas de alojamiento crecieron 10,4% y la ocupación hotelera llegó al 63%, con 70% de MICE.
  • Nuevos Proyectos: Se invierten US$ 35-40 millones en 250-350 habitaciones nuevas, incluyendo la cadena Hilton en Cumbayá.
Resumen generado por Thinkindot AI

Mientras el sector de hoteles de entre cuatro y cinco estrellas de la capital ha experimentado una importante recuperación en este 2026 gracias al incremento de los eventos corporativos y de otra índole, también son varios los desafíos que persisten.

Así lo señaló a Forbes Ecuador Norman Bock, presidente de Hoteles Quito Metropolitano (HQM), gremio que agrupa a los hoteles de esas categorías.

HQM destaca avances dentro de sector hotelero

Entre los avances que se han evidenciado, no solo en esta ciudad, sino a nivel nacional, está el incremento del 10,4% en las ventas de la actividad de alojamiento entre enero y julio del 2026, al pasar de US$ 2.096 millones a US$ 2.313 millones.

Además, hasta septiembre de este año, la ocupación de los establecimientos de las categorías más altas de Quito y Guayaquil alcanzaron un 63%, correspondiendo cerca del 70% al turismo MICE, es decir al relacionado con congresos, convenciones, reuniones y eventos. (MICE: "Es necesario coordinar todo el ecosistema con una estrategia nacional")

Desafíos que persisten y acciones para superarlos

No obstante, pese a estas cifras alentadoras, la ocupación hotelera todavía no alcanza los niveles prepandemia.

Así, para avanzar en esa reactivación, Bock considera que es necesario fortalecer el posicionamiento internacional de la oferta turística ecuatoriana mediante una estrategia enfocada en nichos, como el avistamiento de aves, el turismo de aventura y la gastronomía.

Por otro lado, cree necesario también incrementar la participación en ferias especializadas y el trabajo con operadores extranjeros, además de impulsar circuitos multidestino que integren tanto distintos puntos de Ecuador como destinos internacionales de países vecinos, entre ellos Colombia y Perú.

Otro tema pendiente es aumentar la estadía promedio de una noche y media en la capital, bastante inferior a la actualmente vigente en Galápagos, de entre cuatro y cinco noches. Esto, automáticamente, se traduciría en un incremento del gasto.

Sector hotelero: apuesta por Quito pese a retos

Pese a estos desafíos, el sector hotelero sigue apostando por Quito. Como muestra, actualmente se están construyendo algunos proyectos en Cumbayá, entre ellos uno de la cadena Hilton, cuya inauguración se prevé para el primer semestre de 2028.

En total, estos nuevos alojamientos, que requieren una inversión de entre US$ 35 y US$ 40 millones, incorporarán entre 250 y 350 habitaciones adicionales a la capital.

Hoteles: Contribución a la economía

Además, estos nuevos proyectos supondrán un incremento de los cerca de 130.000 empleos directos que genera actualmente el sector, donde las mujeres representan el 58% de la fuerza laboral.

Cabe destacar que el impacto económico del sector hotelero en Quito también se extiende a otras actividades, como la industria de alimentos, considerando que el 80% de su demanda se destina a la producción nacional.

Por otro lado, con el objetivo de potenciar aún más el turismo corporativo asociado a la hotelería, HQM organizará, en febrero de 2027, un evento empresarial que buscará acercar a los establecimientos con las empresas, señaló Bock a Forbes.

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