Establecimientos turísticos de Quito obtuvieron certificación de calidad TourCert: ¿por qué es útil?

TourCert: beneficios para prestadores de servicios turísticos de Quito

Esta distinción representa el primer paso hacia la futura certificación completa TourCert, que promueve estándares de sostenibilidad y responsabilidad social en el sector turístico a nivel global.

Al integrar criterios ambientales, sociales y económicos, con este emblema las empresas mejoran su gestión interna, proyectan una cultura de responsabilidad en toda la cadena de valor y fortalecen su reputación frente a clientes y aliados estratégicos, en línea con el modelo de turismo sostenible promovido por el Programa Distintivo Q.

Parte de programa de Quito Turismo, Distintivo Q

Distintivo Q promueve el fortalecimiento de la calidad de los servicios turísticos mediante acompañamiento técnico especializado, la implementación de buenas prácticas y la aplicación de criterios ambientales, sociales y económicos responsables. (Quito Turismo promueve productos clave y calidad turística)

Específicamente, su objetivo es elevar la competitividad del destino, garantizando que los prestadores de servicios turísticos cumplan con estándares reconocidos a nivel nacional e internacional.

Su ámbito de aplicación incluye a hoteles, restaurantes, agencias de viajes, operadores turísticos y otras entidades.

En función de ello, los participantes deben cumplir con determinados criterios de legalidad, sostenibilidad, innovación, igualdad, transparencia, fiabilidad, accesibilidad e inclusión.

Además, el Distintivo Q fomenta la capacitación continua, la mejora en la atención al cliente, la gestión eficiente de recursos y la incorporación de prácticas responsables que aportan al desarrollo local y a la conservación del patrimonio cultural y natural de Quito.

“Obtener el Distintivo Q representa no solo un reconocimiento oficial de calidad, sino también una herramienta estratégica para que los establecimientos turísticos accedan a mercados más exigentes, generen mayor confianza en los visitantes y contribuyan al fortalecimiento de la imagen de Quito como un destino turístico sostenible y de excelencia”, manifestó Quito Turismo.