Así, la compañía anunció la reapertura del ibis Congreso en Argentina, que complementará la oferta de Novotel Buenos Aires y Sofitel Recoleta, en ese país. Mientras que en Chile reabrirán el Novotel Viña del Mar, ibis Puerto Montt, ibis budget Iquique e ibis Valparaíso. También hará lo propio el Mercure Montevideo en Uruguay.
“En todos los países la situación sanitaria está evolucionando positivamente. Cada vez vemos más clientes que, por placer o negocios, están volviendo a nuestros hoteles. De hecho, acabo de retomar el trabajo en terreno, visitando algunos en Colombia y Perú, para reunirme con los equipos y ha sido un gran reencuentro. Realmente no hay cómo pensar que lo digital pueda sustituir al contacto humano presencial y a una acogida calurosa, propia de los servicios de hospitalidad”, señaló Franck Pruvost, COO de Accor para países hispánicos.
Cabe indicar que todos los hoteles del grupo actualmente operativos cuentan con estrictos protocolos sanitarios, certificados por AllSafe, sello desarrollado en conjunto con Bureau Veritas que garantiza el más alto estándar de seguridad e higiene dentro de la industria de hospitalidad.
Accor registra más reservas
Para el grupo, el resurgimiento de la industria se está manifestando, principalmente, por el regreso paulatino de los traslados por negocios y el turismo doméstico, en un contexto donde el 46% de los consumidores a nivel global se sienten más cómodos viajando durante este año con respecto de 2020.
Prueba de ello es que a partir de abril de 2021, las consultas por viajes han aumentado, situación que también se expresa en el website de Accor, que ha registrado desde la misma fecha un mayor número de reservas hoteleras, tanto en Brasil como en los países hispanos, siendo julio el mes con mayor flujo desde el inicio de la pandemia.