El mundo de la distribución turística acaba de presenciar una revolución en el mundo de las redes sociales: TikTok, la quinta plataforma con más usuarios en todo el mundo (más de 1.500 millones) pasará a ser una OTA con el lanzamiento de “TikTok GO", una funcionalidad que permite reservar alojamientos, actividades y experiencias dentro de la propia aplicación. (Redes sociales: TikTok lanza un canal para reservar hoteles dentro de la app junto a Booking.com)
Una de las redes sociales más grandes del mundo se convierte en OTA
TikTok, la quinta web con más usuarios, anuncia un acuerdo comercial con Booking.com, Expedia, trip.com, Viator y Tiqets para vender viajes.
TikTok ha lanzado, en fase de prueba en Estados Unidos, un canal de reservas de viajes.
La iniciativa, lanzada este martes, arranca en Estados Unidos y se apoya en acuerdos con varios de los principales actores globales del viaje online: Booking.com, Expedia, Trip.com, Viator, GetYourGuide y Tiqets.
¿Cuáles son las características de esta nueva "OTA" con forma de red social?
La propuesta convierte a TikTok en algo más que un canal de inspiración o marketing para destinos y empresas turísticas. Con TikTok GO, la plataforma busca acercar el momento de descubrimiento (un vídeo, una búsqueda o una página de ubicación) al cierre de la reserva, reduciendo la fricción entre el contenido que genera deseo de viaje y la transacción final.
El servicio estará disponible, por ahora, únicamente para usuarios de Estados Unidos mayores de 18 años. TikTok lo plantea para una base de 180-200 millones de usuarios en ese mercado, donde los contenidos de alojamiento y experiencias podrán aparecer vinculados a búsquedas, vídeos y páginas de localización dentro de la aplicación. (Redes sociales, inteligencia artificial y personalización: cómo la Generación Z transforma las reservas)
¿TikTok Go podría llegar a Europa de la mano de otra OTA?
La compañía no ha comunicado, de momento, un calendario de expansión a Europa, pero sí existen versiones de TikTok GO en Indonesia y Japón, aunque con otros socios comerciales, lo que indica que el modelo puede adaptarse por mercados en función de los acuerdos de distribución y del marco regulatorio de cada país.
Cabe destacar que la integración no convierte necesariamente a TikTok en proveedor turístico directo. Según la propia red social, serán los socios conectados quienes fijen sus propios precios, mientras que los creadores que promocionen hoteles, atracciones o servicios podrán vincular su contenido a reservas y acceder a oportunidades de monetización mediante comisiones desde TikTok Creator Center.
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