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El marketing sensorial está marcando una nueva tendencia en el mercado. Ahora las marcas cobran vida, y los productos ya no valen por su carácter funcional sino que se convierten en medios que ofrecen más y mejores experiencias al cliente.

Los empresarios poseen esquemas mentales, una forma de interpretar la realidad que los lleva a tomar decisiones sobre cómo afrontar la tarea de alcanzar los objetivos fijados.

El turista busca experiencias genuinas durante sus viajes. Así, hoy los hoteles se enfrentan a ese desafío, y al de mantener elevados niveles de calidad para satisfacer sus expectativas.

La inocuidad y la vida útil de los alimentos deben cuidarse desde el momento en el que se elige quién será el proveedor, ya que los alimentos tienen una vida útil muy reducida y un costo de reposición ampliamente variable.

Con el objetivo de que los miembros de un equipo mejoren su manera de comunicarse y relacionarse para obtener mejores resultados en su trabajo, el Team Building facilita un entorno en el que puedan observarse, adquirir nuevas herramientas y rediseñar las propias, generando estrategias en común y una identidad única.

El conjunto de valores de una persona es clave en sus actividades de consumo. Por tal motivo, gran parte de los conceptos fundamentales del marketing se basan en la capacidad para reconocerlos.

El cierre, la fase final de una venta, es el paso que da lugar a la concreción de la operación. Utilizando la técnica del rodeo el vendedor influirá en los procesos de resolución de problemas y de toma de decisiones de los compradores.

La calidad de la bebida debe ser acorde al servicio gastronómico, ya que forma parte del menú y lo jerarquiza. Delegar este aspecto en un proveedor tiene algunas ventajas, como asegurarse una cantidad suficiente.

En momentos de crisis muchas empresas analizan la posibilidad de ofrecer descuentos con el fin de estimular las ventas. Sin embargo, se recomienda estar alertas para evitar un conflicto en el posicionamiento del producto o servicio.

Debido a cambios acelerados en diversos ámbitos, a la globalización y los cambios continuos del contexto, el turismo se enfrenta a un mercado particular y desafíos cada vez más exigentes. Así, es necesario transformar las amenazas en oportunidades de negocios a partir de una adaptación activa a los cambios.

Aquellos líderes que más se adaptan a la realidad de la empresa son quienes comprometen y promueven el entusiasmo y motivación en los empleados. Son los que ejercen su función con autoridad, lo cual se diferencia del poder, que es una capacidad y no exige ni inteligencia ni valor.

La psicología del viajero es un punto relevante para comprender lo que quiere el turista, así como cuándo, dónde, para qué, cómo y por qué, con el fin de orientarnos en el logro de los objetivos de la empresa.

A la hora de premiar o castigar a un destino o una empresa, la percepción del turista es la única que vale. Aunque se diga y repita muchas veces, para algunos es sólo un concepto teórico y aún cuesta mucho ponerlo en práctica.

Se trata de un concepto que combina características de propiedad horizontal con instalaciones y servicios hoteleros. Desde hace varios años, este esquema de negocio exitoso en varios países se está afianzando en el mercado argentino.

La aplicación de los principios basados en la calidad del servicio pasan a tener una vigencia significativa. Hoy más que nunca debemos atender y entender a nuestro cliente, darle más de lo que espera recibir.

Las organizaciones modernas necesitan que sus administradores brinden herramientas que posibiliten la planificación y el control de los costos, con el objetivo de entender la evolución del mercado y saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de cada empresa.

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Al elegir un diseño para el uniforme del personal de una empresa se deben tener en cuenta diversos factores, con objeto de que el cliente los identifique. Por tal motivo, tiene que haber una notoria diferencia entre ambos.

Ante tantas bondades en un solo producto, su consumo ha crecido notablemente en el mundo. Es que hasta hace poco tiempo se desconocía la inmensidad de propiedades benéficas para la salud, y hoy en día se la puede encontrar en más de 140 países, incluido Argentina, y sus exportaciones se han incrementado en más de un billón de dólares en los últimos años.

El síndrome de "burnout" puede producirse por un excesivo grado de exigencias como por la escasez de recursos internos de las personas que ofrecen servicios profesionales. Es fundamental tomar medidas preventivas, dado que el diagnóstico precoz es complicado y la diferencia con un simple desgaste es muy sutil.