Grupo Xcaret lanza Xcaret Rewards: el nuevo programa que premiará las ventas de los agentes de viajes

La novedad fue anticipada a Ladevi en el marco de la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), donde Lizeth Álvarez Gorosave, directora ejecutiva comercial para Latinoamérica; Gustavo Collin, director de Ventas para Latinoamérica; y Samantha Piyuka, directora de Ventas para Cono Sur; también presentaron las nuevas propuestas de sus propiedades, entre ellas una promoción con spa ilimitado en Hotel Xcaret México y novedades gastronómicas en Hotel Xcaret Arte.

Xcaret Rewards comenzará el 20 de octubre

La plataforma de Xcaret Rewards abrirá formalmente el 20 de octubre y reconocerá las reservaciones realizadas a partir de esa fecha, como parte de una estrategia dirigida a fortalecer el vínculo de la compañía con el canal de agencias de viajes.

El programa estará disponible para los agentes de Latinoamérica que trabajen con Xcaret y recompensará las ventas de estadías a partir de tres noches.

Gustavo Collin explicó que las recompensas podrán recibirse de tres maneras: dinero en efectivo, una tarjeta de Amazon o noches gratis y servicios en los hoteles.

“Queremos reconocer y queremos recompensar la lealtad que tienen nuestros agentes de viajes, que han tenido a lo largo de los años”, sostuvo Collin al presentar la iniciativa.

Hotel Xcaret México apuesta por las familias: spa familiar y Connecting Rooms

Además del lanzamiento destinado al trade, Hotel Xcaret México profundiza su apuesta por el mercado latinoamericano luego de una evolución de su propuesta que prácticamente duplicó su oferta gastronómica y de entretenimiento.

"La propiedad mantiene un concepto multigeneracional y continúa ofreciendo su promoción de alojamiento gratuito para niños de 0 a 17 años que compartan habitación con adultos. A esta propuesta se suma una promoción con spa ilimitado durante la estadía, que estará disponible hasta el 23 de diciembre y contempla masajes, tratamientos y acceso al área de hidroterapia", sostuvo Lizeth Álvarez Gorosave.

"La renovación del segmento wellness también incorporó un spa familiar, donde los niños a partir de los seis años pueden compartir la experiencia con sus padres, mientras se mantiene la propuesta de bienestar destinada exclusivamente a los adultos", añadió Samantha Piyuka.

Otra de las novedades comerciales de Hotel Xcaret México es la posibilidad de garantizar Connecting Rooms, una alternativa especialmente orientada a familias numerosas que hasta ahora no estaba disponible bajo esa modalidad.

"Las habitaciones conectadas permitirán alojar hasta ocho pasajeros mediante dos unidades comunicadas, respondiendo a una necesidad que, según los representantes de Xcaret, venía siendo planteada por el mercado. La incorporación amplía las herramientas disponibles para los agentes al momento de comercializar la propiedad entre grupos familiares de más de cuatro integrantes", señaló Álvarez Gorosave.

De esta manera, Xcaret busca acompañar la renovación del producto hotelero con alternativas que faciliten su venta dentro del segmento familiar.

Hotel Xcaret Arte refuerza su gastronomía

Hotel Xcaret Arte, por su parte, incorporó a su propuesta gastronómica el restaurante Le Chique, del chef Jonatán Gómez Luna, presentado por la compañía como una nueva incorporación respaldada por una estrella Michelin.

La novedad se integra a la estrategia gastronómica de Xcaret, que busca demostrar que el concepto todo incluido puede convivir con propuestas culinarias de alto nivel.

"Xcaret considera a la gastronomía uno de sus principales diferenciales y aspira a fortalecer el posicionamiento de sus propiedades como referentes en este segmento dentro de México", concluyeron los ejecutivos.