Inteligencia artificial: expertos disertaron sobre su importancia en la Conferencia Phocuswright

En ese sentido, expertos de JetBlue Ventures, Highgate, Rappi, Inovia Capital y Phocuswright compartieron sus puntos de vista sobre lo que las empresas deberían hacer:

Consejos sobre el óptimo uso de la inteligencia artificial

-Comunicar cómo se resuelve un problema:

Según Amy Burr, presidenta de JetBlue Ventures, no se trata de centrarse en la IA en sí misma, sino en el reto que aborda una innovación.

“Como fundador que se presenta en un mercado saturado es un deber asegurarte de que puedes comunicar claramente cómo y por qué tu empresa utiliza la IA para abordar el problema al que se enfrenta tu sector”.

“Si bien puede ser tentador hacer referencia al uso de la IA en su lanzamiento, es más probable que los inversores se comprometan con una empresa que entiende el valor o el beneficio que la IA juega en tu negocio”.

-Demostrar la capacidad para innovar en un entorno que cambia rápidamente:

Aunque los principios básicos de la inversión son los mismos, las nuevas empresas tienen que demostrar que pueden operar en un entorno que cambia rápidamente y que pueden innovar a gran velocidad.

Kurien Jacob, director general y socio de la empresa de inversión y gestión hotelera Highgate, explicó al respecto: “Desde el punto de vista de la financiación, nada ha cambiado para los inversores racionales. Los fundamentos siguen siendo los mismos: un gran equipo capaz de ejecutar, una adecuación probada del producto al mercado, un mercado servible considerable, una estrategia clara de comercialización y la capacidad de atraer futuras rondas de inversión”.

En tanto, Guido Becher, responsable mundial de viajes de Rappi, una empresa tecnológica que pone en contacto a startups con inversores, añadió: “Es asombrosa la evolución de esta nueva tecnología de IA generativa y las posibilidades que abre. Es muy pronto para saber dónde caerán las fichas, pero siempre es importante añadir valor real y ser flexible para evolucionar lo suficientemente rápido como para no ser devorado por la evolución natural de la tecnología."

Importancia de la IA para tentar a los inversores

-Demostrar la relevancia de la empresa a largo plazo:

Con la IA evolucionando a un ritmo tan rápido, las empresas necesitan convencer a los inversores de que serán tan relevantes en el futuro a largo y corto plazo.

Con relación a ello, Jacob señaló: “Un historial establecido de uso de IA no es importante a la hora de invertir en una empresa. Sin embargo, los fundadores que tienen la visión, el enfoque y el impulso para utilizar la IA en el futuro para mejorar la eficiencia o la productividad, reducir costes, mejorar la satisfacción del cliente o aumentar los ingresos o los beneficios tanto interna como externamente, obtendrán una puntuación más alta al ser evaluados”.

“En el lado opuesto, utilizar la terminología de la IA como posicionamiento para subirse a la ola actual, sin tener ninguna capacidad actual o futura, será la forma más rápida de no ser considerado por los inversores más avispados”, concluyó.

-Ser esencial, no solo un lujo:

Con tecnologías que cambian rápidamente y presupuestos ajustados, los inversores están más interesados en inventos que son y resultarán esenciales, y que por tanto tendrán una base de clientes más amplia.

Los lujos no van a tener un atractivo generalizado para los clientes, por lo que su interés por parte de los inversores será limitado.

Las empresas deberían preguntarse: ¿de qué no puede prescindir el sector de los viajes?. Mia Morriset, directora de Inovia Capital, opinó: "En la carrera por atraer inversiones, las empresas de IA centradas en resolver grandes problemas medibles –como la escasez de mano de obra, las interrupciones y la optimización de las operaciones– atraerán sin duda el mayor interés”.

-Ser lo más específico posible:

Con la IA como palabra de moda cada vez más utilizada, ya no es interesante limitarse a “utilizar la IA para resolver un problema”.

Mike Coletta, director de investigación e innovación de Phocuswright, aconsejó: “Hay que ser muy específico sobre cómo se utiliza la IA. Los inversores están muy interesados en detectar implantaciones realmente únicas y evitar el humo y los espejos, por lo que cuanto más puedas demostrar el equilibrio adecuado entre el uso de las mejores tecnologías y el aprovechamiento de la experiencia interna del equipo en un enfoque reflexivo, mejor será”.

Vale acotar que en la Conferencia, a la que asistieron más de 1.300 delegados, Mike Coletta también presentó el último análisis de Phocuswright sobre la evolución de la financiación de las empresas de viajes en 2023, destacando las tendencias previstas para 2024.