Spain Talks 2026: el valor del patrimonio artesanal en el turismo

La conversación conectó la gestión cultural con el caso de El Carmen de Viboral, Antioquia, donde la tradición ceramista forma parte de la oferta turística. Ambas coincidieron en que la participación de los artesanos y el respeto por sus saberes son esenciales para desarrollar propuestas auténticas.

Turismo y patrimonio: el papel de las comunidades

Para Puyo, el patrimonio comprende identidades, conocimientos y formas de vida, además de monumentos y paisajes. Por eso, los indicadores comerciales del turismo deben complementarse con la calidad de la experiencia, los beneficios para las comunidades y la conservación cultural.

Esto requiere que quienes mantienen vivo ese patrimonio participen en el diseño y la gestión de las actividades. También exige evaluar la capacidad de acogida de los destinos según sus condiciones físicas, ambientales y sociales, y explicar al visitante el significado de los oficios y su relación con el territorio.

Según Puyo, el turismo artesanal colombiano surgió cuando las comunidades abrieron sus casas y talleres para compartir su trabajo. Estos intercambios se convirtieron en una fuente de ingresos adicional a la venta de piezas y ganaron espacio en las políticas del turismo cultural.

Colombia artesanal: rutas para diversificar los viajes

El Mapa Turístico Colombia Artesanal reúne rutas en los 32 departamentos, con reseñas, audios, recorridos sugeridos e información sobre talleres y artesanos. Para las agencias, ofrece recursos para identificar experiencias, contactar a sus protagonistas e incorporarlas a los itinerarios.

Puyo también mencionó la propuesta de una red de pueblos artesanales y de oficios, que amplía el reconocimiento de destinos más allá de sus atributos arquitectónicos. A ello sumó el aporte de las Escuelas Taller, vinculadas con la cooperación española, y las iniciativas de rutas culturales de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI).

En Antioquia, propuso articular la oferta de Medellín con la de los municipios cercanos para complementar las estancias y distribuir las visitas. Esa conexión exige comunicar mejor las alternativas y proteger los saberes y las formas de vida que les dan singularidad.

El Carmen de Viboral: conocer el proceso cerámico

Fanny Bello compartió el caso de Cerámicas El Dorado, empresa familiar que cumple 60 años, y del Museo Vivo de la Cerámica. La propuesta turística nació de las preguntas de los compradores sobre la elaboración de las vajillas y el valor del trabajo artesanal.

El taller adecuó espacios, creó recorridos e involucró a los artesanos para explicar el trabajo con la arcilla, el modelado, los hornos, la cocción y la decoración. Los visitantes también elaboran una pieza que reciben después de completar los procesos necesarios para su uso.

Bello señaló que las agencias y los operadores deben reconocer ese contenido al comercializar las visitas: la experiencia patrimonial abarca la historia, las técnicas y el encuentro con los artesanos, además de la pintura de un objeto.

La evolución del museo ha requerido investigar las pintas tradicionales y crear recursos pedagógicos, como videos accesibles mediante códigos QR. Este trabajo acerca al público a conocimientos que suelen quedar ocultos detrás de una pieza terminada.

Para ambas participantes, el reto es evitar que la estandarización turística desvirtúe las prácticas locales y garantizar que las comunidades decidan cómo compartir su patrimonio y reciban beneficios por su trabajo. (Spain Talks 2026: sostenibilidad y artesanía en la Estrategia España Turismo 2030)